Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Zuletzt aktualisiert: 31. August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop Culture Drops (betrieben von Maximilian Ecker, Kreuzgasse 18/11, 1180 Wien, Österreich, E-Mail: accounts@free-agents.io). Sie gelten ausschließlich gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne des § 1 Konsumentenschutzgesetz (KSchG). Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).

Mit dem Absenden einer Bestellung gibst du ein verbindliches Kaufangebot ab. Du erhältst zunächst eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail, die den Eingang deiner Bestellung dokumentiert. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden und du eine Versandbestätigung erhältst.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzliche Liefer- und Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen und sind, sofern nicht anders angegeben, von der Kundin oder dem Kunden zu tragen. Ab einem Warenwert von € 100 liefern wir versandkostenfrei.

Die verfügbaren Zahlungsarten werden an der Kassa angezeigt. Die Zahlung ist mit Abschluss der Bestellung fällig.

4. Lieferung und Versand

Alle Produkte werden im Print-on-Demand-Verfahren hergestellt. Die voraussichtliche Lieferzeit ist auf der jeweiligen Produktseite und im Bestellvorgang angegeben. Näheres regelt unsere Versandinformation.

Wir liefern an die von der Kundin oder dem Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe auf die Kundin oder den Kunden über.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

6. Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, gemäß §§ 11–14 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) und Art. 9–15 der EU-Richtlinie 2011/83/EU. Ausführliche Informationen einschließlich der Rücksendeadresse findest du in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

7. Gewährleistung

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 922–933 ABGB) bleiben unberührt. Erhältst du ein mangelhaftes, beschädigtes oder falsches Produkt, hast du nach österreichischem Recht Anspruch auf kostenlose Verbesserung, Austausch, Preisminderung oder Wandlung. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe. Bei Mängeln, die innerhalb des ersten Jahres auftreten, wird vermutet, dass der Mangel bereits bei Übergabe vorlag. Näheres regelt unser Widerrufs- und Rückgaberecht.

8. Print-on-Demand-Produkte

Alle in diesem Shop angebotenen Produkte werden nach Bestelleingang einzeln im Print-on-Demand-Verfahren hergestellt. Da die Designs von uns vorgegeben und nicht individuell von der Kundin oder dem Kunden gestaltet werden, greift die Ausnahme des § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG (nach Kundenspezifikation angefertigte Waren) nicht. Für alle Produkte gilt das volle gesetzliche Widerrufsrecht.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz (PHG), bleiben unberührt.

10. Verbraucherstreitbeilegung

Die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) wurde am 20. Juli 2025 eingestellt und steht daher nicht mehr zur Verfügung. Bei Beschwerden wende dich bitte direkt an accounts@free-agents.io; unsere vollständigen Kontaktdaten stehen im Impressum.

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucherinnen und Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen ihres jeweiligen Aufenthaltsstaates, soweit diese günstiger sind. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, Wien, Österreich. Das gesetzliche Recht der Verbraucherin oder des Verbrauchers, am Wohnsitzgericht zu klagen, bleibt unberührt.

12. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen am nächsten kommt.

Kontakt: accounts@free-agents.io