Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 31. August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Maximilian Ecker
Culture Drops (Einzelunternehmen)
Kreuzgasse 18/11
1180 Wien, Österreich
E-Mail: accounts@free-agents.io

Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht bestellt, da wir dazu gesetzlich nicht verpflichtet sind.

2. Was wir verarbeiten, wozu und auf welcher Rechtsgrundlage

a) Besuch des Shops

Beim Aufruf unserer Website übermittelt dein Browser automatisch Daten, die technisch notwendig sind, um die Seite anzuzeigen: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Browsertyp und -version, Betriebssystem, verweisende Seite. Diese Daten verarbeiten wir, um die Seite sicher und zuverlässig auszuliefern.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen, sicheren Website).
Speicherdauer: Server-Logdaten werden maximal 30 Tage gespeichert.

b) Bestellung und Zahlung

Zur Abwicklung einer Bestellung benötigen wir Namen, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse sowie die Angaben zu den bestellten Artikeln. Zahlungsdaten (Kartennummer, Kontodaten) werden direkt beim Zahlungsdienstleister eingegeben; wir sehen und speichern sie nicht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).
Speicherdauer: Bestell- und Rechnungsdaten werden gemäß § 132 Bundesabgabenordnung (BAO) sieben Jahre aufbewahrt.

c) Kundenkonto

Du kannst als Gast bestellen. Legst du ein Kundenkonto an, speichern wir die dort eingegebenen Daten, damit du auf deine Bestellhistorie und Adressen zugreifen kannst.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Speicherdauer: Bis zur Löschung des Kontos, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

d) Kontakt- und Widerrufsformular

Schreibst du uns über das Kontaktformular, das Widerrufsformular oder per E-Mail, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten, um dein Anliegen zu beantworten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: Bis zur Erledigung des Anliegens; Widerrufserklärungen entsprechend den gesetzlichen Fristen.

e) Newsletter

Meldest du dich zu unserem Newsletter an, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, um dich über neue Drops zu informieren. Du kannst dich jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns abmelden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.
Speicherdauer: Bis zur Abmeldung.

f) Cookies, Reichweitenmessung und Werbung

Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein. Cookies, die für den Betrieb des Shops unbedingt erforderlich sind — Sitzung, Warenkorb, Sicherheit — setzen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alle übrigen Cookies, insbesondere zur Reichweitenmessung und für Werbung, werden erst gesetzt, nachdem du über unseren Cookie-Banner eingewilligt hast.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 Telekommunikationsgesetz (TKG 2021).
Du kannst deine Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf dieser Website ändern oder widerrufen.

3. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit das zur Vertragserfüllung notwendig ist oder du eingewilligt hast. Folgende Dienstleister verarbeiten Daten in unserem Auftrag auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art. 28 DSGVO:

• Shopify International Ltd., Dublin, Irland — Shopsystem, Hosting, Kassa und Zahlungsabwicklung.
• Printful (Printful Latvia SIA / Printful B.V.) — Produktion und Versand der bestellten Artikel. Printful erhält Namen und Lieferadresse.
• Von Printful beauftragte Versanddienstleister — Zustellung des Pakets und gegebenenfalls Sendungsverfolgung.
• Zahlungsdienstleister, die an der Kassa angezeigt werden (unter anderem Shopify Payments/Stripe, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay) — Zahlungsabwicklung. Diese Anbieter sind für ihre eigene Verarbeitung selbst verantwortlich.
• Google Ireland Ltd. — Reichweitenmessung und Werbung über den Vertriebskanal Google & YouTube, ausschließlich nach deiner Einwilligung.

4. Übermittlung in Drittländer

Einzelne der oben genannten Anbieter verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den Vereinigten Staaten. Die Übermittlung stützt sich in diesen Fällen auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder auf die Zertifizierung des Anbieters nach dem EU-US Data Privacy Framework. Trotz dieser Garantien können wir nicht ausschließen, dass Behörden im Empfängerland auf die Daten zugreifen.

5. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft über deine personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und auf Datenübertragbarkeit (Art. 20). Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO), und eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Für die Ausübung deiner Rechte schreib an accounts@free-agents.io. Wir antworten innerhalb eines Monats.

6. Beschwerderecht

Wenn du der Ansicht bist, dass unsere Verarbeitung gegen das Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien, Österreich
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
www.dsb.gv.at

7. Pflicht zur Bereitstellung

Die Angabe deiner Kontakt- und Lieferdaten ist für den Abschluss und die Erfüllung eines Kaufvertrags erforderlich. Ohne diese Daten können wir keine Bestellung abwickeln. Zur Angabe weiterer Daten bist du nicht verpflichtet.

8. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um Änderungen unserer Verarbeitung oder der Rechtslage abzubilden. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Kontakt: accounts@free-agents.io